Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026Usamos tus datos solo para que MELOPI funcione. No los vendemos, no hay publicidad y no te seguimos por otras apps o webs. Tu número de móvil no se enseña a otros usuarios.
1. Responsable
Antonio Requena Lorente. Para cualquier asunto de privacidad o para ejercer tus derechos: privacidad@melopi.app.
2. Qué datos tratamos
| Datos | De dónde salen | Obligatorio |
|---|---|---|
| Número de móvil | Lo escribes al entrar | Sí |
| Nombre y nombre de usuario | Los escribes en Perfil | No |
| Email de recuperación | Lo añades tú | No |
| Cumpleaños (día y mes; año opcional) y cuándo quieres los avisos | Perfil | No |
| Listas y deseos: título, descripción, fotos, enlaces, precio y prioridad | Los añades tú | No |
| Ideas de regalo para un amigo (solo las ves tú) | Las añades tú | No |
| Listas de otras personas que llevas (por ejemplo, tus hijos): su nombre y sus deseos | Los añades tú | No |
| Amigos, solicitudes y reservas | Los generas al usar la app | No |
| Números de tu agenda | Solo si das permiso; se comparan y no se guardan | No |
| Token de notificaciones del móvil | Solo si activas las notificaciones | No |
| Registro de envíos de códigos: número, fecha y canal (WhatsApp o SMS) | Se genera al pedir un código | Sí |
| Datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora) | Los registran nuestros servidores | Sí |
Para mejorar la importación desde enlaces registramos, sin asociarlo a tu cuenta, la tienda y la dirección de los productos que no conseguimos leer.
No usamos identificadores publicitarios, ni tu ubicación, ni herramientas de analítica de terceros.
3. Para qué y con qué base legal
| Para qué | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Crear tu cuenta, que entres con tu móvil y recuperarla por email | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Guardar y enseñar tus listas, amigos, reservas e ideas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Decirte quién de tu agenda está en MELOPI | Tu consentimiento al dar el permiso (art. 6.1.a) y, para los números de tus contactos, nuestro interés legítimo en que encuentres a tus amigos (art. 6.1.f) |
| Que otros te encuentren por tu número o tu código QR | Interés legítimo (art. 6.1.f); puedes desactivarlo en Perfil > Privacidad |
| Avisarte de los cumpleaños de tus amigos | Tu consentimiento al activar las notificaciones (art. 6.1.a) |
| Evitar abusos y fraude (límites de códigos, comprobación anti-robots) y proteger el servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Responder a tus mensajes | Ejecución del contrato o interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No tomamos decisiones automáticas que te afecten de forma importante ni hacemos perfiles.
4. Tu agenda
Si das permiso, la app envía a nuestros servidores los números de móvil de tu agenda (no nombres, ni fotos, ni otros datos) para compararlos con los de los usuarios de MELOPI. Solo te devolvemos las coincidencias con usuarios que permiten que les encuentren. Los números de tu agenda no se guardan y nadie más los ve. Puedes quitar el permiso cuando quieras en los ajustes del móvil.
5. Quién ve qué dentro de MELOPI
| Dato | Lo ven |
|---|---|
| Tu número de móvil | Tus amigos, solo si no has puesto nombre (así saben quién eres). Nadie más: te encuentra quien ya lo tiene, si lo permites |
| Tu nombre y nombre de usuario | Tus amigos, quien te busca por número o escanea tu QR, y quien abre una lista que compartes por enlace |
| Tu cumpleaños | Solo tus amigos; si pones el año, ven la edad que cumples |
| Tus listas | Tus amigos y quien tenga el enlace, si lo activas |
| Las listas de las personas que llevas (por ejemplo, tus hijos) | Quienes las lleváis; tus amigos, solo si activas «Que la vean tus amigos»; y quien tenga el enlace, si lo activas |
| Quién reserva cada regalo | Nadie: tus amigos ven que algo está reservado, pero no por quién; tú no ves ni eso |
| Tus ideas de regalo | Solo tú |
6. Menores
Para tener cuenta hace falta tener al menos 14 años. Si sabemos que alguien menor de 14 tiene una cuenta, la eliminaremos. Los padres o tutores pueden crear listas para sus hijos: en ese caso tratamos el nombre del menor y sus deseos porque el padre, madre o tutor los añade y lo consiente. Te recomendamos no subir fotos de menores.
7. Quién más trata tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan, por encargo nuestro y con contrato, estos proveedores:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos, inicio de sesión, fotos y funciones del servidor | Servidores en la UE |
| Twilio Inc. | Enviar los códigos por SMS y WhatsApp | EE. UU. |
| WhatsApp (Meta Platforms) | Entregar los códigos por WhatsApp | EE. UU. |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | Enviar las notificaciones | EE. UU. |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Entregar las notificaciones en Android | EE. UU. |
| Cloudflare, Inc. | Alojar melopi.app y la versión web de la app (app.melopi.app), enviar el código del email de recuperación, recibir los emails que nos escribes y comprobar que quien pide un código no es un robot (Turnstile) | EE. UU. (red mundial) |
Google Play, por el que descargas la app, trata tus datos como responsable independiente según su propia política de privacidad. Cuando pegas el enlace de una tienda, nuestro servidor visita esa página para leer el producto; la tienda no recibe ningún dato tuyo.
También podemos comunicar datos a autoridades y tribunales cuando la ley lo exija.
8. Transferencias fuera de la UE
Algunos proveedores están en EE. UU. Solo trabajamos con ellos si están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o si hemos firmado con ellos las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos una copia de estas garantías.
9. Cuánto tiempo los guardamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Cuenta, perfil, listas, amigos y reservas | Mientras tengas la cuenta. Al eliminarla se borran en un máximo de 30 días, y de las copias de seguridad en 7 días más |
| Ideas de regalo | Hasta que las borres o se elimine tu cuenta o la de tu amigo |
| Listas de otras personas | Hasta que deje de llevarlas la última persona que lo hacía |
| Números de tu agenda | No se guardan |
| Token de notificaciones | Hasta que cierres sesión, elimines la cuenta o el móvil lo invalide |
| Registro de envíos de códigos | 90 días |
| Datos técnicos de conexión | 7 días |
Si la ley nos obliga a conservar algo más tiempo (por ejemplo, ante una reclamación), lo guardaremos bloqueado, solo para ese fin.
10. Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a un tratamiento, limitarlo o llevártelos a otro servicio (portabilidad), y retirar tu consentimiento cuando quieras. Muchos de estos cambios los puedes hacer tú mismo en la app (Perfil, Privacidad, Eliminar cuenta). Para lo demás, escríbenos a privacidad@melopi.app desde el número o email de tu cuenta o indícanos tu número. Te responderemos en un mes como máximo.
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, también puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
11. Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS). La base de datos solo deja a cada usuario ver lo que le corresponde, y el acceso de los proveedores está limitado a lo necesario. Si hubiera una brecha de seguridad que te afectara, te lo diremos y avisaremos a la AEPD como manda la ley.
12. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en la app antes de que se aplique.